在刚刚结束的辽宁省住宅小区评比中，祥宇•一品获得“省优秀物业管理小区”的荣誉称号，这也是继祥宇•新华丽都后，祥宇物业所服务的小区第二次获得此项荣誉。

    祥宇物业公司作为我市物业行业的标杆企业，秉承“用细节呵护生活，用行动兑现承诺”的企业宗旨，不断探索与创新，形成物业公司与业主的亲情化新型关系，这也是祥宇集团倾力打造的高水平的规划设计、高标准的建筑质量、亲情化社区生活居住模式的一个重要组成部分。

    建立严格的监管机制 确保每一次承诺都能兑现

    小区的服务质量，关键在于执行力，只有把对业主的承诺落到实处，企业才能得到业主的充分认可，也才有可持续发展的生命力。祥宇物业在保洁、保安、绿化上，有一套严格的监控机制，监控各个环节的服务到位率，确保服务质量。
    用电脑系统监控保安巡逻：24小时不间断巡逻，祥宇物业做出的不是口头的承诺，而是践行在行动中。祥宇物业每个楼都设有监控点，保安巡逻时用手中的仪器打点，几点几分保安在哪一个地点巡逻以及巡更路线，电脑监控平台全部显示和记载，管理人员随时进行监控，保安每次巡逻40分钟——60分钟。
    顶层楼设置签到簿，确保保洁员100%到位清洁：在每个楼的顶层设置签到薄，保洁人员用抹布清洁完地面、墙面、楼梯扶手，保质保量的完成当天的保洁任务后，必须在签到簿上签字。保洁班长、综合部、客服部、多方监控检查，保证清洁质量。全部业主也都有监督权，若发生有效投诉，将对相关责任人进行处罚。
    祥宇物业配有专业人员对小区的绿化进行侍弄、修剪，在祥宇•一品小区内有梧桐、山楂、桃、杏、李子、五角枫、松树、柏树、小黄杨等百余种树木，四季看绿，三季赏花。

    三十余面锦旗 书写着物业与业主的深情厚谊

    祥宇物业的一面墙上，挂着业主送给物业的琳琅满目的锦旗，足有三十余面，每一个锦旗后面，都有着一段感人肺腑的故事，交织在一起，就是祥宇物业与业主的手足之情。
    保安深夜集结，勇斗持刀男：9月4日凌晨3点30分，南岗值班保安员在门岗值班室值班，一个女人慌慌张张的进来，“救命啊！”“一个持刀人威胁我。”女人的求救声打破了夜晚的宁静，两个保安员立即绷紧了神经，女人接着说：“自己是开旅店的，刚才旅店里进了个中年男子，女人以为是住店的，上前搭讪，男人把手里的包裹放在柜台上，里面露出一尺多长的刀。中年男子说，自己是住店的，但没钱。”女人安抚住中年男子后，趁机逃了出来，此时男子听到声音后立刻追了出来。女子一路飞奔，跑到了南岗保安室。两名保安员把女人让进屋里，一边用对讲机呼救其他保安员，短短几分钟，就聚集了六名保安员，班长安排人报警，并率领其他几人驾驶巡逻车驶向旅店，在旅店门口，看到一个陌生男子手里拎着一把刀，在旅店门口徘徊，经店主确认此人就是夜闯旅店的人。一个保安员下车，大喝一声“你干什么呢？手里拿的啥？”中年男子一愣的当，几个保安上前，将刀夺了下来，并控制了该男子。警车也赶到了，带走了该男子，据案发到抓住持刀者，仅用了15分钟，指针指向3点45分。
保安、亲人、医院上演生命营救：今年夏季的一天，祥宇物业保安接到了一个女性业主打来的求救电话，说自己发病在室内，家里没有别人。保安接到电话后，立即赶往该业主家，业主家大门紧锁，再打业主电话，业主已经昏厥在家中，无法接听电话。保安一边打120求救，一边通过服务台找到业主家人的电话。一会儿，120急救车和业主亲人赶到，打开房门，把该业主抢救过来。业主的亲人和业主本人向物业表示诚挚的感谢，幸亏来得保安来得及时啊，要不……
    保洁捡到业主的丢失的3000元钱，返还给业主；单身女人半夜回家，保安员从小区门口送到家门口；保安员提醒业主关好车窗等等，祥宇物业把业主的事当成自己的事，与业主建立了良好的感情，成为“自家人”。

    物业搭建平台与业主互动 建立亲情化社区

    祥宇物业利用丰富多彩的文体活动，搭建平台，加强物业与业主、业主与业主之间的沟通与合作，整个小区充满着和谐、温情、友爱的气氛。
9月17日，祥宇物业举办祥宇•一品小区迎中秋自助酒会，物业公司精心定制5块超大月饼（每块直径0.6米，重30公斤）、红酒与业主分享，业主自发从家里拿出拿手菜，大家在新建成的网球场地，摆上长长的桌子，品美食赏明月，共享良宵美景，有特长的业主，还伴着卡拉OK的乐曲，高歌一曲，为大家助兴，物业公司与业主、业主与业主之间的和谐相处，其乐融融。
    小区几个入口的LED显示屏，可不单单是摆设和装饰品，小区内谁家结婚有喜事了，LED的文字都会先打出来，祝贺XX先生与XX女士新婚之囍，小区内的人们都能沾上一份喜气和对新人的祝福，参加婚礼的亲朋好友看了，也会很有面子；遇到阴天下雨、雪天路滑，显示屏又提示了，无论驾车还是行走，请注意安全；遇到有个电路抢修什么的，显示屏先提示，提醒大家有个准备……
    对于传统节日，祥宇物业那是相当重视，每到小年，祥宇物业在各个楼梯口前，就挂上了两个大红灯笼，营造一种喜庆的氛围，在社区主入口，挂上了各色彩灯，浓浓的年味，飘到了每家每户，也预示着家家团圆美满幸福又一年的节日气氛……
    物业服务到位了，业主与业主之间也得沟通啊，找回当年四合院的感觉，每年一次的纳凉晚会就是为了增进业主之间的相识与了解；乒乓球赛不但赛出了水平，还在小区内找到了“对手”……

    阜新日报社还联手祥宇集团创办了我市首个社区报——祥宇社区报，这不但在我市是创举，在全国也为数不多，又增加了一个服务平台和链接的纽带，说起点点滴滴的细节化服务，何止是一个“情”字了得。