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用行动兑现承诺 用细节呵护生活

本公司成立于2009年,隶属于祥宇集团公司,二级资质的物业企业。现管理的小区有祥宇新华丽都小区、祥宇一品小区、祥宇上品小区。管理面积近百万平方米。其中:祥宇新华丽都5.9万平方米、祥宇一品40万平方米、祥宇上品48万平方米,业主近8000户,现拥有服务人员300余人。

公司成立伊始我们就奉行“用细节呵护生活,用行动兑现承诺”的服务理念。“业主的满意就是祥宇人的追求” 是我们永远服务的宗旨。

在服务当中,我们注重细节,从业主需求的点滴小事做起。提供正常服务的同时,更多的融入了便民、亲情服务。如:便民购物车、园区小巴士、打气筒、快递箱、轮椅、对空巢老人、的特殊服务等亲情服务项目。我们还为园区结婚的业主铺设红地毯,在新人经过的大门处矗立彩虹门、并用LED打出祝福的话语,为新人增添喜庆气氛。

为了更快捷及多渠道的了解业主需求,同时将园区的通知大事、小事第一时间让业主了解,我们所管辖的小区分别建立了,业主QQ群、微信互动平台及祥宇社区报。每逢节假日,我们都会利用这三块平台为业主送去温馨的祝福。每天早上都会将一天的天气情况发到QQ群内。每天二条微信,将小区发生的事情以图片形式告知广大业主,同时还有一些生活小知识供业主了解。每月一期的社区报更是将园区的新鲜事、业主身边事报道出来,与业主共同参与,真真正正的彰显了业主与物业共创和谐园区的美好画卷。

在这几年里我们管理的均获得“省优秀住宅小区”称号,“卫生小区”、“美丽家园”先进单位。业主的表扬信、锦旗更是不计其数,我们深知服务为止境,祥宇人有信心做好自己的品牌,让业主拥有一个温馨和谐的家园。



物业动态 

2011.9.5,市领导到祥宇一品检查指导,以下为领导视察图片